Diritto di recesso

L’ordine può essere modificato fino a che non è stato scaricato il software inviando una comunicazione tramite posta elettronica all’indirizzo info@bsness.com
A termini di legge, non potrà essere esercitato il diritto di recesso per i contratti:
a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con il Suo accordo, prima della scadenza del termine di 10 gg. previsto dall’art. 5 del D.Lgs. n.185/99;
b) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, da Lei aperti;
c) di fornitura di giornali, periodici e riviste.

Se il software è già stato scaricato, a norma di legge, non è possibile esercitare il diritto di recesso.

Ad ogni modo il nostro obiettivo è quello di risolvere i problemi dei nostri clienti e cercheremo sempre di soddisfare le sue esigenze:

• sostituendo il software acquistato in caso di evidente errore in fase di acquisto;
• rimborsandolo o trovando una soluzione in caso di oggettiva inutilizzabilità del nostro software;
• effettuando il rimborso o la sostituzione per altri errori commessi in buona fede.