L’ordine può essere modificato fino a che non è stato scaricato il software inviando una comunicazione tramite posta elettronica all’indirizzo info@bsness.com
A termini di legge, non potrà essere esercitato il diritto di recesso per i contratti:
a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con il Suo accordo, prima della scadenza del termine di 10 gg. previsto dall’art. 5 del D.Lgs. n.185/99;
b) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, da Lei aperti;
c) di fornitura di giornali, periodici e riviste.
Se il software è già stato scaricato, a norma di legge, non è possibile esercitare il diritto di recesso.
Ad ogni modo il nostro obiettivo è quello di risolvere i problemi dei nostri clienti e cercheremo sempre di soddisfare le sue esigenze:
- sostituendo il software acquistato in caso di evidente errore in fase di acquisto;
- rimborsandolo o trovando una soluzione in caso di oggettiva inutilizzabilità del nostro software;
- effettuando il rimborso o la sostituzione per altri errori commessi in buona fede.
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